Ειδικότερα η Υφυπουργός Υγείας, Κατερίνα Παπακώστα απέστειλε επιστολή, προς τον Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο της ΔΕΗ Α.Ε., Αρθούρο Ζερβό, με την οποία του ζητά, προκειμένου να υπάρχει ενημέρωση των ατόμων με αναπηρία και των οικογενειών τους, να ενσωματωθεί, σε εμφανές σημείο και με σαφή ένδειξη στο λογαριασμό της ΔΕΗ, ο αριθμός εξυπηρέτησης, για την ένταξη στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών και ιδιαίτερα στην κατηγορία των ατόμων που χρήζουν μηχανικής υποστήριξης.